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SUNn・寸

京都にて主に装身具を製作しております。
日本で古くから行われる祝祭や古代文字を参考に 長く使える形を考えてご提案できればと思っております。 実際に手にとってご覧頂けない分、ご不安も多いかと思います。納得してお求め頂きたく思っておりますので 些細なことでもご不明点ございましたらお気軽にご質問ください。

Mail:info@sunnsunn.jp
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FAQ

  • Q.商品のサイズはどのように測っていますか
    A.平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
  • Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
    A.ご注文確定後、2週間以内に発送いたしております。
  • Q.配送業者はどこですか。
    A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。全国への発送に対応しております。配達日時指定が可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
  • Q.商品が故障した。
    A.無料で修理または交換させていただきます。お手数ではございますが事前にご連絡の上お送りください。
  • Q.商品を返品したい。交換したい。
    A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合、お手数ではございますが事前にご連絡の上着払いにてお送りください。イメージ違いなどでの返品、交換もご相談下さい。 (その際往復の送料また決済手数料などご負担頂いております。)